Terma dan Syarat Penggunaan Platform Judilink – Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform Judilink – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital yang kami sediakan – anda secara sah dan mengikat bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini beserta mana-mana dasar yang dirujuk di sini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera. Penggunaan berterusan platform Judilink selepas sebarang pindaan terma diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap versi terma yang telah dikemas kini.

Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan Judilink sebagai pengendali platform. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi Bahasa Malaysia dan versi dalam bahasa lain, versi Bahasa Malaysia adalah yang terpakai.

Penggunaan platform Judilink adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang sah.
• Bukan merupakan pegawai, pekerja, kontraktor atau ahli keluarga terdekat mana-mana individu yang bekerja dengan Judilink atau syarikat sekutunya.
• Tidak berada dalam senarai larangan perjudian mana-mana badan kerajaan atau agensi perlindungan pengguna yang berkaitan.
• Mendaftar dan menggunakan platform atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan.

Judilink berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Sebarang akaun yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan akan digantung serta-merta dan baki dana akan diuruskan mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di Judilink pada sebarang masa. Pendaftaran akaun berganda – sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza – adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan kekal semua akaun berkaitan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan atau pasport yang sah.
• Tarikh lahir yang tepat.
• Alamat e-mel aktif yang dimiliki oleh anda.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar atas nama anda.

Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum sebarang pengeluaran dapat diproses. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat dan bukti kaedah pembayaran. Proses ini adalah piawaian industri untuk melindungi keselamatan akaun anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan kelayakan log masuk anda. Judilink tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah akibat kecuaian anda dalam menjaga kerahsiaan kata laluan.

Judilink menerima pelbagai kaedah deposit termasuk FPX, DuitNow, pemindahan bank tempatan dan dompet digital yang disenaraikan dalam panel deposit akaun anda. Semua deposit mesti menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri – pembayaran pihak ketiga tidak diterima.

• Had deposit minimum: RM 30 bagi setiap transaksi.
• Had deposit maksimum harian bergantung kepada peringkat akaun dan kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua deposit diproses dengan serta-merta selepas pengesahan pembayaran diterima.
• Judilink tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit.
• Dana yang didepositkan ke dalam akaun permainan tidak menanggung faedah.

Sekiranya terdapat deposit yang tidak dikreditkan ke akaun anda selepas 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan menyertakan bukti pembayaran untuk siasatan segera.

Pengeluaran boleh dibuat pada bila-bila masa dengan syarat akaun anda telah melalui proses pengesahan KYC yang lengkap. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun Judilink anda.

• Had pengeluaran minimum: RM 50 bagi setiap permintaan.
• Majoriti pengeluaran diproses dalam tempoh 15 minit hingga 1 jam pada hari bekerja.
• Pengeluaran yang difailkan pada hujung minggu atau cuti umum mungkin mengambil masa sedikit lebih lama bergantung kepada masa pemprosesan bank.
• Tiada sebarang yuran pengeluaran dikenakan oleh Judilink.
• Pengeluaran yang mengandungi baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan diproses selepas syarat terpenuhi.

Judilink berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran bagi tujuan siasatan keselamatan sekiranya terdapat aktiviti mencurigakan yang dikesan. Dalam kes sedemikian, anda akan dimaklumkan melalui e-mel dalam tempoh 24 jam.

Judilink menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap bonus mempunyai syarat dan peraturan tersendiri yang dinyatakan secara jelas pada halaman promosi berkaitan. Syarat-syarat am yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali oleh setiap pengguna atau alamat IP yang unik.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan.
• Judilink berhak untuk membatalkan bonus yang dituntut melalui cara penipuan atau eksploitasi tanpa notis.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Sekiranya terdapat perbezaan antara versi promosi dalam bahasa berbeza, versi Bahasa Malaysia adalah yang terpakai.

Program VIP Judilink menawarkan faedah eksklusif kepada ahli setia termasuk cashback mingguan automatik, had pengeluaran yang lebih tinggi, sokongan pengurus akaun peribadi dan jemputan ke acara eksklusif. Peningkatan peringkat VIP adalah berdasarkan jumlah pertaruhan yang dicatatkan dalam tempoh tertentu.

Semua permainan yang ditawarkan di platform Judilink menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

Dalam situasi di mana terdapat gangguan teknikal yang menjejaskan hasil permainan – seperti pemutusan sambungan internet secara tiba-tiba atau gangguan pelayan – pihak Judilink akan menyemak log permainan dan membuat keputusan yang adil berdasarkan data yang direkodkan.

• Keputusan yang telah direkodkan oleh pelayan Judilink adalah muktamad dan mengikat.
• Sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan mesti difailkan dalam tempoh 7 hari kalendar dari tarikh kejadian.
• Judilink berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang pertaruhan yang telah diterima akibat ralat teknikal atau kesilapan dalam penetapan pekali.

Penggunaan platform Judilink adalah tertakluk kepada pematuhan terhadap norma kelakuan yang ditetapkan. Antara tindakan yang dilarang keras termasuk:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana alat pihak ketiga untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Mengeksploitasi pepijat, kelemahan atau kesilapan teknikal untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Mendepositkan dana yang diperoleh daripada sumber haram atau terlibat dalam sebarang aktiviti pengubahan wang haram.
• Membuat ancaman, gangguan atau bahasa kesat terhadap mana-mana ahli pasukan Judilink.
• Mendaftar menggunakan identiti palsu atau mencuri identiti orang lain.
• Menjual, memindahkan atau mengkongsi akaun Judilink dengan pihak lain.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal, penyitaan baki dana dan jika perlu, tindakan undang-undang yang sewajarnya.

Anda berhak untuk menutup akaun Judilink anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua baki dana yang layak untuk dikeluarkan akan diproses ke kaedah pembayaran yang berdaftar dalam tempoh yang ditetapkan.

Judilink berhak untuk menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal sekiranya:

• Terdapat bukti pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati tidak benar atau mengelirukan.
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan yang memerlukan siasatan lanjut.
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan tertakluk kepada yuran penyelenggaraan bulanan seperti yang dinyatakan dalam terma akaun tidak aktif. Anda akan menerima notifikasi e-mel sebelum yuran mula dikenakan.

Judilink tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang berpunca daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian akibat gangguan teknikal, pemutusan sambungan internet atau kegagalan peralatan di pihak pengguna.
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga kerahsiaan kata laluan.
• Sebarang keputusan pelaburan atau kewangan yang dibuat berdasarkan maklumat yang terdapat di platform.

Walau bagaimanapun, had liabiliti ini tidak mengecualikan tanggungjawab Judilink terhadap kecuaian berat atau penipuan yang dilakukan oleh pihak platform sendiri. Kami tetap komited untuk bertindak dengan integriti penuh dalam setiap aspek operasi kami.

Judilink menghormati privasi setiap pengguna dan berkomitmen untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan amalan terbaik industri. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform:

• Dikumpulkan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.
• Dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit pada semua saluran komunikasi.
• Tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali sebagaimana yang dibenarkan oleh undang-undang.
• Boleh diminta untuk dikemas kini atau dipadamkan oleh anda melalui proses yang dinyatakan dalam Dasar Privasi.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengurus data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi Judilink.

Judilink berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami berkomitmen untuk memaklumkan pengguna aktif tentang sebarang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan adalah dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda berhak untuk menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa tanpa sebarang penalti.

Terma dan syarat ini dikawal oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan. Bahasa Melayu adalah bahasa rasmi bagi semua komunikasi dan dokumen berkaitan terma ini.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel yang tersedia dalam platform.